Témoignages

Au terme de cette collaboration avec Arnaud, le bilan est très bon. Dans une région où je ne connaissais personne, j’ai réussi à me créer un réseau et surtout à gagner mes premiers clients.
J’ai appris à maitriser des techniques, une méthode et une organisation ; maintenant, je sais comment trouver des clients. Ces compétences sont inestimables, je vais pouvoir les utiliser toute ma vie !
Et dans la relation avec Arnaud, j’ai vraiment apprécié sa capacité à s’adapter à moi et à mon secteur d’activité. Sa pédagogie, sa patience et son sens de l’humour sont également appréciables !

Voila deux ans que nous dépassons notre objectif d’ARR. Chaque session de travail est à valeur ajoutée. Arnaud nous challenge, nous rappelle nos priorités et nous apporte une aide précieuse sur les cas concrets que nous travaillons ensemble.

Arnaud Cielle accompagne les Directeurs Financiers du Réseau DIFINEO depuis l’origine. C’est une des pierres angulaires de notre offre qui vise à permettre à des indépendants d’allier le statut de consultant et le support d’un Réseau national. Nos Directeurs Financiers comptent sur l’image de marque de DIFINEO et sur une méthode commerciale en mesure de leurs apporter des clients de qualité et de les conserver dans le temps.
Nos consultants apprécient le coaching. De plus, les résultats commerciaux sont à la hauteur de leurs attentes puisqu’ils sont tous à pleine charge. De notre côté, nous apprécions l’écoute et l’accompagnement adapté à notre métier. L’accompagnement est équilibré, entre transmission de la « méthode » et training pour une assimilation optimale. Nos experts étant plutôt des techniciens de la finance, nous savons pouvoir compter sur Arnaud pour leur permettre le passer le cap afin d’aller chercher leurs missions en autonomie.

J’ai lu les livres d’Arnaud, j’ai vu ses vidéos, et j’ai décidé de faire appel à lui. J’apprécie sa congruence : il applique lui-même les conseils qu’il prodigue. Je me sens soutenu. Arnaud est capable de donner une réponse précise, immédiate, mais lorsque la question n’est pas simple, il sait prendre le temps de réfléchir pour construire sa réponse. Son approche pragmatique, systématique et organisée a trouvé sa place dans mon référentiel méthodologique.

Tout ce travail participe à la réussite de l’entreprise. Je me rends compte qu’on a bien progressé et fait de belles signatures. Au total, on réalise une importante progression du chiffre d’affaires grâce à de nouvelles signatures de clients . Cet accompagnement m’a beaucoup aidé à me structurer et à gagner du temps et prendre de la hauteur. Arnaud apporte une vision extérieure et des retours très pragmatiques.

Je suis très satisfaite ! On a fait ce qu’on avait prévu de faire et j’ai signé mes deux premiers clients. Je dispose d’outils très concrets, et quand je vois mes 24 pages de notes prises durant nos réunions, j’ai encore de la matière ! Et les rendez-vous réguliers m’ont mis une saine pression, qui était bien utile.

Je voulais maitriser l’approche commerciale. J’ai acquis un canevas, une méthode que je peux désormais répéter. Et cela me rend très serein face à l’avenir : je sais qu’en répétant un processus, je peux atteindre mes objectifs.
L’approche d’Arnaud est très concrète. Son expertise lui permet de donner des conseils avisés et très pertinents par rapport à mon marché.

Ce travail avec Arnaud nous a déjà permis de démythifier la prospection commerciale ; notre état d’esprit sur la démarche a complément changé ! Nous avons construit ensemble un processus et des outils parfaitement adaptés à notre situation, et une méthode plus générale de captation des prospects. Sur le plan relationnel, la patience et le sens de l’humour d’Arnaud (que je partage !) rendent les échanges très fluides. Enfin, le fait qu’Arnaud maitrise complètement son sujet est très rassurant.

J’avais besoin de réfléchir avec quelqu’un qui me renvoie la balle. Mais je ne voulais pas d’une discussion superficielle, sur un coin de table. Cette collaboration avec Arnaud m’a permis de travailler avec méthode, sur des bases tangibles. Nous sommes vraiment rentrés dans le dur, dans le détail de mon business. Je repars avec un plan d’action pertinent et des décisions concrètes. L’accompagnement à la mise en œuvre me permet de rester focalisé sur mes objectifs. Dans cette démarche, le relationnel d’Arnaud est un atout : il est en même temps convivial et très concentré sur les objectifs fixés. J’apprécie également l’expérience, le contenu et les recommandations apportés.

Je suis un ingénieur et formaté comme tel. Au lancement de mon activité, je voulais une boite à outils et une méthode de prospection pour pouvoir mener sereinement mon développement commercial. Et la collaboration avec Arnaud a parfaitement répondu à mes attentes. Elle m’a également permis de démythifier la prospection commerciale, de comprendre de nombreuses clés de comportement. J’ai ainsi acquis de la confiance, de l’aisance, de l’autonomie… et j’ai réussi à signer mes premiers clients !
Et j’ai vraiment apprécié cette collaboration avec Arnaud. Sa qualité d’écoute lui permet de parfaitement répondre au besoin. De plus, il applique lui-même tous les conseils et méthodes qu’il propose ; c’est extrêmement rassurant. Et le sens de l’humour dont il fait preuve vient renforcer le plaisir du travail.

Excellente collaboration. Arnaud Cielle m’a apporté une aide précieuse afin de soutenir le développement de ma société dès les premiers mois. Il m’a apporté des méthodes claires et des conseils avisés afin de structurer mes actions. Au-delà de la méthode, Arnaud est avant tout axé sur l’exécution, et c’est sur ce point que son expérience et son pragmatisme font toute la différence !

Le retour sur investissement de cette collaboration avec Arnaud est excellent. J’ai vraiment avancé, appris sur moi-même, gagné en confiance en moi. Je suis dans un état d’esprit totalement différent. Nous avons conçu un mode de prospection qui me correspond parfaitement, que j’ai plaisir à mettre en œuvre.

J’aime beaucoup la justesse d’analyse et de conseil d’Arnaud sur les situations que je peux rencontrer et les choix que je peux être amenée à faire. La relation est fluide et agréable. Il est challengeant quand il faut, honnête et délicat en même temps et rassurant ; Il crée de la confiance humainement et professionnellement par son expérience, ses compétences et méthodologie, ainsi que son adaptabilité à son interlocuteur.

Arnaud est sans aucun doute mon meilleur investissement 2020 !

Cette collaboration avec Arnaud Cielle nous a permis de mettre le doigt sur des choses évidentes… et d’autres qui l’étaient moins ! Son approche sur mesure nous a permis de bien travailler sur ce dont nous avions besoin, de manière très pratique et très concrète. Nous nous sentons beaucoup plus assurées dans notre démarche commerciale. Et les résultats sont là ; ça marche !

L’accompagnement d’Arnaud ? J’ai détesté ! Mais c’était exactement ce qu’il nous fallait en fait… Pendant plusieurs mois, Arnaud ne nous a pas lâchés, nous poussant vigoureusement à faire ce que nous avions décidé ensemble de faire. Et sans ça, nous ne serions pas sortis du quotidien, nous n’aurions pas avancé aussi vite. Tout ce que nous avons fait ensemble a un vrai impact sur notre commerce et nous place sur une trajectoire de forte croissance. Et je dispose maintenant d’outils pour piloter l’action commerciale.
J’ai également apprécié la façon de faire d’Arnaud qui a bien compris notre métier et nos spécificités : on a pu rester nous-mêmes, dans notre cadre.

La collaboration avec Arnaud a été déterminante pour m’aider à devenir un « entrepreneur vendeur ». Au démarrage, le diagnostic nous a permis de poser le constat, les axes de travail et de nous donner un cadre. Tout au long de l’accompagnement par Arnaud, l’analyse de mes cas concrets m’a permis d’acquérir des techniques et d’adopter les attitudes adéquates, efficaces et alignées avec mes valeurs. Toute cette démarche a abouti une grande transformation : démystifier la vente et consolider ma posture d’entrepreneur. Et le retour sur investissement est excellent : en à peine douze mois, je retrouve dix fois ma mise ! Merci Arnaud !

Arnaud nous a énormément apporté pour structurer notre process commercial, de la prospection téléphonique à la fidélisation, en passant par les R1-R2/Closing. Nous avons progressé, méthodologiquement et dans le discours. Je suis toujours surpris par sa capacité à taper juste dans ses conseils, son pragmatisme, son sens de la métaphore. J’apprécie le fond et la forme, car tout se fait avec beaucoup d’humour. En tant qu’agence web à taille humaine nous recommandons !

Il y a deux facettes dans le bilan de notre travail avec CA+ : les bénéfices pour l’entreprise et les bénéfices pour la personne. Ceux d’Aurizone parlent d’eux-mêmes : nous avons réalisé plusieurs centaines de milliers d’euros de chiffre d’affaires. L’intervention d’Arnaud a complètement débloqué la machine commerciale. Sans ses conseils, on n’aurait pas signé un tiers de notre chiffre d’affaires ! D’un point de vue personnel, j’ai acquis des compétences qui me rendent autonome pour reproduire ce que nous avons mis en place.
Et nous avons vraiment apprécié la relation avec Arnaud. Son écoute, sa qualité de préparation de chaque réunion, sa capacité d’apporter des idées nouvelles sont très appréciables. De plus, Arnaud ne cherche pas à appliquer une méthode toute faite mais vraiment à construire des solutions sur mesure, parfaitement adaptées au contexte de l’entreprise et de son dirigeant. Enfin, son honnêteté quant à ses compétences et connaissances, cette capacité à dire « je ne sais pas », est très rassurante.

J’ai plusieurs fois fait appel aux services d’Arnaud, et j’ai chaque fois été plus que satisfait des résultats. Arnaud a une facilité  à rentrer dans la situation de l’entreprise, dans mes problèmes et mes attentes, qui lui permet d’apporter rapidement des réponses efficaces.  Et son expertise est large : le recrutement, l’argumentaire, la négociation, la stratégie commerciale… Chaque séance de travail aboutit à des actions pertinentes et immédiatement applicables. Et on voit les résultats en termes de signature ! De plus, les réunions se déroulent de manière très professionnelle et en même temps très sympathique. Arnaud sait être carré et disponible.

Nous travaillons avec Arnaud Cielle de CA+ depuis 2013. Clairement, cette collaboration fait partie des ingrédients du succès et de la croissance de Feeder.
Arnaud est reconnu et respecté par l’équipe. Sa connaissance de l’entreprise et des produits nous fait gagner du temps.

Arnaud sait poser les bonnes questions et amener les équipes à se remettre en question en toute bienveillance.
Loin du vent classique des consultants, Arnaud sait construire en équipe des propositions pragmatiques pour implémenter des progrès rapidement.

La collaboration avec Arnaud Cielle correspond exactement à ce que je voulais. Je repars avec ce que j’attendais : j’ai une cible bien définie, un positionnement clair, et des idées supplémentaires qui ont enrichi ma stratégie. Je sais où je vais… et où je ne vais pas !

Dès le début, le feeling est bien passé. Il est facile de travailler avec Arnaud. Il emploie un vocabulaire compréhensible par tous. De plus, Arnaud a fait l’effort de s’adapter à mon univers, l’investissement immobilier.

Enfin, sur le plan de la méthode, le fait de travailler par étape, en posant les briques au fur et à mesure, est très efficace.

Travailler avec Arnaud Cielle de CA+ m’a bien aidé à organiser la démarche commerciale. Ce que j’aime particulièrement, c’est sa dimension très pragmatique. La collaboration débouche sur des choses concrètes. De plus dans ses conseils, on sent son expérience. J’aime aussi sa manière de travailler par images, par paraboles… Certaines phrases sont faciles à retenir et m’ont beaucoup marqué !
En termes de retour sur investissement, j’en ai pour mon argent ! Au cours d’une période très critique, Arnaud Cielle a fortement contribué à ce que nous passions un cap et nous nous développions.

Chaque réunion avec CA+ nous a obligés à prendre du recul, de la hauteur. A chaque reprise, cela nous a permis d’optimiser nos actions et d’engendrer un dynamisme très fort.
L’apport est également important sur le plan de la stratégie : nos échanges permettent d’avoir une vue plus juste de la situation, pour nous permettre de décider.
J’ai particulièrement apprécié deux qualités chez Arnaud Cielle. Tout d’abord, son côté positif et bienveillant : il cherche à faire grandir ses clients !
Ensuite, sa capacité à rentrer dans notre problématique, dans notre business. Ainsi, durant la formation, les exercices pratiques de mise en situation étaient d’une grande pertinence.

Travailler avec Arnaud Cielle de CA+, c’est d’abord un mode de relation qui me va bien ; à la fois détendu et efficace.

Quant au contenu de la mission, il s’est révélé à la hauteur de ce que j’attendais. Nous avons formalisé un plan d’action clair, reposant sur des solutions de bon sens et nous savons que nous allons le suivre. Arnaud a su nous guider pour que nous allions jusqu’au très concret et très opérationnel.

Lorsque nous avons créé notre deuxième société, l’idée de chercher des clients et de faire de la prospection téléphonique n’était pas chose facile, voire insurmontable.On a beaucoup d’impressions négatives sur le métier de la vente , faussées par le manque de méthodes et de confiance.
Ce qui me paraissait pesant : le sentiment de déranger, le sentiment de ne pas réussir à obtenir le bon interlocuteur à chaque appel, de ne pas être naturelle mais j’ai fini par comprendre et entendre…
Grâce à un accompagnement sur-mesure avec CA +, nous avons acquis de bons outils et notre plan d’action commercial s’est dessiné. J’ai accepté d’être convaincue et j’ai remis en question notre approche.
J’ai compris que finalement vendre se résumer à « écouter, échanger, communiquer tout simplement sans en ajouter ». Convaincre et donner envie à nos prospects de devenir nos clients est certes l’objectif final mais si on peut prendre du plaisir dans cette étape, c’est encore mieux. Je l’ai ressenti, cela m’a motivée dans les moments peut-être moins évidents.
Avec le recul, ce qui nous manquait ? La méthode, les clés et les outils pour mieux atteindre notre cible et devenir plus performants en prospection.

Nous avions fait appel à Arnaud (CA+) pour augmenter notre efficacité à périmètre humain équivalent (crise oblige). Il fallait identifier les points essentiels sur lesquels nous devions concentrer nos efforts. L’approche d’Arnaud est efficace, pleine de bon sens, et en tant que PME, voire même TPE, son offre est particulièrement adaptée. Nous allons largement dépassé les objectifs que nous avions prévus ensemble l’année dernière, et NERYS démarre 2014 sur les chapeaux de roues.  A consommer sans modération !

Nous collaborons depuis quelques mois avec Arnaud dans le cadre du développement stratégique et commercial de notre cabinet CFI Conseil. Cette démarche nous permet de profiter de conseils pragmatiques et concrets, qui contribuent largement à notre croissance actuelle. Je ne peux que recommander Arnaud auprès de tous les entrepreneurs qui souhaitent développer efficacement leur activité, tant sa maîtrise est immense et son approche efficace. De plus, sa sincérité et sa bienveillance font de lui un partenaire de confiance avec qui nous prenons un réel plaisir à travailler.

J’ai fait appel aux services d’Arnaud pour m’aider à gérer la création de mon cabinet d’expertise comptable. J’ai apprécié ses qualités d’écoute et son professionnalisme. Ses conseils m’ont permis de mieux définir mon projet professionnel, et d’orienter ma démarche marketing avec précision, en phase avec mes propres aspirations.

Avec trois ans de recul, faire le bilan de la collaboration avec Arnaud Cielle de CA+ est très intéressant. Le plan d’action que nous avions mis au point s’est révélé très pertinent. Les actions, simples et très concrètes, se sont avérées très profitables. Au final, le bilan est excellent : en trois ans, notre chiffre d’affaires a progressé de 50 % !

Arnaud apporte des solutions pragmatiques et concrètes pour répondre à des problématiques données. Sa capacité à comprendre nos enjeux, à challenger des situations établies nous a permis de mettre en place une organisation commerciale adaptée et efficace ! C’est un plaisir de travailler régulièrement avec Arnaud.

Le bilan du travail avec Arnaud Cielle de CA+ est extrêmement positif. Notre directeur commercial est monté en expertise. Nous avons également progressé sur le plan organisationnel. Nous avons gagné de nouveaux clients et identifié un marché de niche prometteur. Les prochaines étapes se dessinent toutes seules. Et nous avons découvert l’intérêt énorme de se faire aider par un conseil extérieur.

Dix mois après son démarrage, le bilan de la collaboration avec Arnaud Cielle de CA+ est très bon, pour quatre raisons :
1/ La progression de chiffre d’affaires est au rendez-vous.
2/ J’ai acquis une organisation, de la sérénité grâce à des outils simples et sur mesure.
3/ La réflexion, l’analyse menées ensemble me donnent une vision évidente du développement de mon activité
4/ Le conseil apporté se fonde sur des valeurs d’intégrité et de professionnalisme, qui conduisent à un développement commercial sain, pour soi et pour ses clients

La collaboration avec Arnaud Cielle de CA+ a été très positive. Grâce à son regard extérieur il a analysé objectivement notre activité. Cela nous a permis de prendre les bonnes décisions et de réorienter notre entreprise sur des activités pérennes.
Cet échange s’est fait dans la convivialité, sans tension. Nous avons amélioré notre organisation en intégrant l’importance du temps à consacrer à l’action commerciale. Nous avons cette année, grâce aux techniques commerciales développées avec Arnaud Cielle, fait progresser notre chiffre d’affaire de 41 %. Nous avons appris à utiliser des techniques commerciales qui nous correspondent et qui fonctionnent.

Grâce à CA Plus, j’ai appris à mener une vraie démarche commerciale, ce que je ne savais pas faire auparavant. De plus, Arnaud Cielle sait établir une relation à la fois conviviale et professionnelle, et basée sur l’exigence de résultats.

La création de mon entreprise exigeait de pouvoir vendre mes compétences de gestion, donc de passer d’une fonction financière à une fonction commerciale pour vendre mes prestations de conseil et de courtage en Affacturage et Assurance-crédit. En quelques mois de travail avec Arnaud Cielle, j’ai acquis des outils, une méthode et surtout la sérénité dans l’action commerciale.

La collaboration avec Arnaud CIELLE de CA+ dure depuis plusieurs années. Au final, le bilan est très riche. D’abord parce que nous avons atteint les objectifs de chiffre d’affaires. Nous avons également fait progresser notre démarche commerciale dans sa qualité et son professionnalisme. Enfin nous avons profité d’un regard extérieur pour enrichir la stratégie et l’organisation de l’entreprise.

L’apport de CA+ a été considérable. Pas seulement pour la solide méthodologie de développement commercial que j’ai acquise, mais aussi avec le recul…pour la somme de tous ces petits détails qui font qu’une vente réussit…depuis la prospection pure et dure jusqu’à la signature. Et en fait je crois que c’est là, la vraie valeur !

Le retour sur investissement est très bon. J’ai acquis une maîtrise de la prospection qui me permet de prendre du plaisir dans l’action commerciale… et d’atteindre plus sereinement mes objectifs !

En quelques mois, nous avons acquis le savoir-faire commercial pour maîtriser notre développement. Un investissement très rentable, dont le retour se traduit non seulement par la conquête de nouveaux clients, mais aussi par une aide précieuse sur la vision globale de l’entreprise.

Depuis bientôt dix ans, cette collaboration s’avère très positive. D’abord parce que nous avons réussi à mettre en place des actions efficaces et rentables. Et aussi parce que c’est le moyen d’améliorer régulièrement l’action commerciale.

Cette mission est pour moi un succès. Avec écoute et réactivité, vous nous avez apporté les moyens et les outils pour « révolutionner » notre organisation commerciale.

Une véritable analyse des points à améliorer, bienveillante et ferme à la fois. Puis un transfert réel des compétences identifiées comme manquantes, insuffisantes ou simplement rouillées… Le résultat ? Spectaculaire ! Et au final l’investissement est très rentable ! Car l’après-vente aussi est pertinent pour que les réflexes rentrent bien et se perpétuent…
C’est ce que je disais il y a déjà 5 ans et la qualité de ton travail s’est encore améliorée, en témoigne ta dernière prestation sur notre redémarrage, bravo !

Le bilan est très bon, tant en termes de résultat que de professionnalisme. CA+ a énormément fait progresser la qualité de notre relationnel avec les clients.

Le résultat de l’intervention de CA+ ? Depuis dix ans maintenant, une croissance régulière de l’activité. Cette collaboration est également le moyen de prendre du recul sur mon rôle de chef d’entreprise et d’améliorer mes pratiques. Enfin, c’est une aide précieuse pour prendre les bonnes décisions sur ma stratégie de développement.